【株洲水务】以案示警，私自关停供水设施不可取！

时间：2025-07-28 13:18

来源：株洲水务集团

　　城市供水设施是城市安全运行的“生命线”，关乎着每一位市民的切身利益，任何损坏城市供水设施的行为，都将被依法追究相应的法律责任。

　　突发停水，分秒必争01

　　6月20日17:39分，天润大厦突发停水，200余户居民用水告急。热线铃声响起，株洲水务集团荷塘芦淞供水分公司110值班员接单后立即奔赴现场，发现该大厦进水管道无水，在与调度中心、供水保障分公司等相关部门逐个确认我司无停水安排后，随即开展现场查勘，安排检漏排查，检查进水滤网，最终发现新华西路DN200主管阀门被某施工单位人为关闭。从接警到排查再到恢复供水，全程不到4小时，水务集团用速度兑现“用水无忧”的承诺。

　　追责到底，寸步不让02

　　阀门被关只是表象，背后暴露的是施工单位野蛮施工，挖坏用户表后管后，为规避索赔私自关阀维修，瞒报险情。供水分公司第一时间联动市住建局、派出所，连续多天奔走：做笔录、查监控、开协调会，向肇事方送达《安全文明施工告知函》，并依据《湖南省实施〈城市供水条例〉办法》据理力争。

　　面对保险公司拒赔、施工方推诿，分公司锲而不舍，在住建局、派出所的支持下，按相关条款追回用水损失、供水设施损失以及相应罚金。

　　警示长鸣，共护供水03

　　一次停水，一堂公开课。株洲水务集团借此向全市在建工地发出警示：任何擅自操作供水设施、破坏管网的行为，都将被“零容忍”追责到底。下一步，水务集团将深化“施工前严格交底、施工中动态巡查、完工后检漏复核”的闭环管理，水韵热线22333555全天24小时受理举报信息切实维护城市安全运行的“生命线”，保障广大市民的切身利益。

　　供水安全无小事，任何一次野蛮施工都可能演变为全城停水的公共事件。各施工单位必须强化对供水设施的安全保护意识，以“时时放心不下”的责任感，共同守护城市“生命线”，让市民用水更安心、城市运行更安全。

　　相关法律法规

　　《湖南省实施〈城市供水条例〉办法》(2002年10月1日实施，2022年10月8日修订)

　　第三十条禁止任何单位和个人侵占、损坏或者擅自启闭和堵塞城市供水管网中的阀门、水表、管道以及城市公用消火栓等供水设施;不得在城市供水管道及其附属设施的地面两侧一米以内和规定的地下安全保护范围内，修建建筑物及其他地下设施、堆放物资、挖坑取土、栽种植物或者进行其他危害供水设施安全的活动。

编辑：赵利伟